解決策 画像ファイルやHTMLファイル名に全角が使われている場合は、半角英数字にファイル名を変更する。使用できるファイル名はこちらをクリック。 原因 アップロードしたファイルはサーバー側で処理され、ユーザーのリクエストに … 続きを読む→

解決策 クライアントのメーラーから転送設定を行う。 → 各種メーラー事の設定方法 プレスクから転送設定を行う。 ドメイン個別プレスク管理画面からメールアカウントに移動し、該当するメールアカウントの「転送」 から転送設定を … 続きを読む→

解決策 BXIより一度ダウンロードを実行してから再度未使用画像の検出を実行する。 上記の方法でも検出できない場所にあったり、削除できない場合はローカル上で削除した後に、 FTP接続で指定のファイルを削除する。 原因 FT … 続きを読む→

解決策 無線の場合は有線接続に切り替えてもう一度アップロードまたはダウンロードを行う 全角でのファイル名（日本語など）がある場合、ローカル上でファイル名を半角英数字に変更する。また未使用画像の検出を使い、サーバー内にも日 … 続きを読む→

解決策 BXIメニューバー – ファイル – 未使用画像の検出 → 使用していない画像を検出し、削除する。 上記の方法でも検出できない場所にあったり、削除できない場合はローカル上で削除した後に、 … 続きを読む→

解決策 F5キーもしくはブラウザ事の更新マークを押し、キャッシュをクリアする。 cookieなどのF5でもクリアできないキャッシュの場合、スーパーリロード（Ctrl + F5）を実行。 同様の質問 新着情報を更新したが、 … 続きを読む→